日本郵政が提供するオンライン追跡サービスを通じて、ゆうパック、レターパック、クリックポスト、ゆうパケット、書留郵便など、さまざまな郵便アイテムの所在を確認できます。このサービスにより、荷物の現在位置や配達ステータスを把握することが可能ですが、初めて利用する方には少々複雑に感じることもあるでしょう。本文では、特に「配達途中」のステータスが意味することと、予定通りに荷物が届かない場合の対策を解説します。
「配達途中」とは何か？
追跡情報で表示される「配達途中」というステータスは、荷物が最寄りの郵便局から配送車両へと移され、配達員によって実際に配達が行われている状態を指します。この段階では、荷物は配達ルート上にあり、まもなく受取人の元へ到達する準備が整っています。
以下は主なサービスと対応するお問い合わせ一覧です
1.郵便物:
・一般書留
・現金書留
・簡易書留
・特定記録郵便
・レターパック
・レタックス
・配達時間帯指定郵便
・新特急郵便
2.荷物:
・ゆうパック
・ゆうパケット
・クリックポスト
3.国際郵便物:
・EMS
・国際小包
・国際書留・保険付
「配達途中」ステータスが表示されてからの配達時間
「配達途中」と表示されたからといって、すぐに荷物が届くわけではありません。配達の順序、配達員のルート、交通状況などにより、配達完了までの時間は異なります。一般的には、このステータスが表示された日に配達されることが多いですが、地域やその日の配達量によっては翌日にずれ込む場合もあります。
配達予定日に「配達途中」の荷物が届かない場合
通常、追跡ステータスが「配達途中」であればその日のうちに配達されるはずです。しかし、予定通りに配達が完了しない場合は、配達量の過多や交通条件などが影響している可能性があります。このような状況では、荷物が翌日に持ち越されることが一般的です。
配達予定日に荷物が届かなかった場合、配達担当の郵便局に直接連絡を取り、追跡番号を提供することで、具体的な配達状況の確認や対応を依頼することが可能です。
「配達途中」の表示が出ない場合の対応
時には、荷物が「到着」した後も長時間「配達途中」のステータスに変わらないことがあります。これは、その日の配達が予定より多かったり、荷物の配送が遅れたりしたために起こり得ます。もし荷物を早急に受け取りたい場合は、配達を担当する郵便局に直接問い合わせて、追跡番号を伝えると良いでししょう。これにより、郵便局の担当者が配達状況を詳細に説明し、必要に応じて対応を加速することができます。
まとめ
「持ち出し中」という追跡結果は、荷物が配達中であることを示していますが、実際の配達時間は多くの要因に左右されます。もし「持ち出し中」のステータスが表示された後に荷物が予定通り届かない場合は、担当する郵便局への迅速な問い合わせが推奨されます。このように、郵便追跡システムは非常に役立つツールですが、その利用にはシステムの理解と時々の確認が必要です。配達の進行状況を把握することで、必要な対応を迅速に行うことが可能となり、荷物の受取体験を向上させることができます。
